Proyectus - Blog #zoho crmProyectus - Blog #zoho crmhttps://www.proyectus.com/blogs/tag/zoho-crmMon, 06 Apr 2026 14:54:49 -0700http://zoho.com/sites/<![CDATA[Optimiza la Tasa de Entrega de Correos Electrónicos con Zoho CRM]]>https://www.proyectus.com/blogs/post/Optimiza-la-Tasa-de-Entrega-de-Correos-Electrónicos-con-Zoho-CRM

Optimiza la Tasa de Entrega de Correos Electrónicos con Zoho CRM

La tasa de entrega de correos electrónicos es crucial para cualquier empresa que dependa de la comunicación efectiva con sus clientes. En Zoho CRM, se utilizan protocolos de autenticación como SPF, DKIM y DMARC para garantizar que los correos enviados desde tu dominio sean reconocidos como legítimos, minimizando así la posibilidad de ser marcados como spam.

¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?

  • SPF (Sender Policy Framework): Define qué servidores tienen autorización para enviar correos en nombre de tu dominio, evitando suplantaciones.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): Añade una firma digital en cada correo enviado desde tu dominio, validando la autenticidad del mensaje.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Refuerza las políticas de SPF y DKIM, indicándole al servidor receptor cómo manejar correos no autenticados.

    Proceso de Validación en Zoho CRM:
  • Agregar tu Dominio: En la sección de Canales > Correo Electrónico en Zoho CRM, se puede agregar el dominio para validación.
  • Verificación de SPF y DKIM: El CRM valida automáticamente los registros configurados en tu dominio DNS.
  • DMARC: Aunque es opcional, su configuración mejora la credibilidad del correo, aumentando la tasa de entrega.

    Beneficios de Dominios Validados:
  • Mejora de la entregabilidad del correo.
  • Reducción de spam y phishing.
  • Aumenta la confianza de los clientes en tus comunicaciones.

    Con un dominio correctamente autenticado garantizas una mayor eficiencia en la entrega de correos. Optimizar estas configuraciones es clave para mantener la comunicación fluida con los clientes desde tu CRM.

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    ]]>    Wed, 16 Oct 2024 11:07:42 -0500    <![CDATA[Comparativa entre Zoho CRM, Hubspot y Salesforce]]>https://www.proyectus.com/blogs/post/comparativa-entre-zoho-crm-hubspot-y-salesforce

    Comparativa de Zoho CRM, HubSpot y Salesforce

    A la hora de elegir entre Zoho CRM, HubSpot y Salesforce, la decisión depende del tamaño del negocio, presupuesto y necesidades específicas. Zoho ofrece asequibilidad y flexibilidad; HubSpot destaca por su facilidad de uso y marketing inbound; mientras que Salesforce proporciona características avanzadas ideales para organizaciones más grandes. Cada plataforma tiene fortalezas únicas que se adaptan a diferentes requisitos empresariales.


    Zoho CRM

    • Personalización: Altamente personalizable con opciones para módulos, campos y diseños personalizados.
    • Automatización: Ofrece automatización de ventas robusta, automatización de flujos de trabajo y análisis avanzados.
    • Integración: Integración sin problemas con otras aplicaciones de Zoho y servicios de terceros.
    • Precio: Comienza en $14/usuario/mes para el plan básico.

    HubSpot

    • Interfaz Amigable: Conocido por su diseño intuitivo y facilidad de uso.
    • Versión Gratuita: Ofrece un nivel gratuito con características esenciales adecuado para startups.
    • Herramientas de Marketing Inbound: Fuerte enfoque en capacidades de marketing inbound, incluyendo email marketing y gestión de redes sociales.
    • Precio: Los planes pagos comienzan en $20/usuario/mes.

    Salesforce

    • Escalabilidad: Altamente escalable y personalizable, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas.
    • Características Completas: Funciones avanzadas como puntuación de leads, pronósticos de ventas y herramientas de informes extensos.
    • Ecosistema: Fuerte ecosistema de socios para soporte en consultoría e implementación.
    • Precio: Generalmente más alto que los competidores; comienza alrededor de $25/usuario/mes.

    Experiencia del Usuario

    • Zoho CRM: Ofrece una interfaz personalizable pero puede ser abrumadora debido a sus numerosas características. La función Canvas permite vistas personalizadas para diferentes necesidades empresariales.
    • HubSpot: Proporciona una experiencia de usuario fluida con un panel sencillo que es fácil de navegar, lo que lo hace accesible incluso para principiantes.
    • Salesforce: Aunque es rico en características, su complejidad a menudo requiere capacitación especializada o la contratación de expertos para una implementación efectiva.

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    ]]>    Sun, 29 Sep 2024 22:43:24 -0500